La cancelaciones sólo serán efectivas con el pedido al siguiente correo soporte@kmbgo.com.ar, y habiendo recibido respuesta del mismo.
Debe incluir el correo número de boleto/s y datos del pasajero/s a cancelar.

Desde las 24 horas anteriores y hasta la hora de salida del viaje: se devolverá el 70% del valor del pasaje.
Desde las 48 horas y hasta las 24 horas anteriores a la salida del viaje: se devolverá el 80% del valor del pasaje.
Devoluciones efectuadas con más de 48 hs de anticipación a la fecha del viaje: se reintegrará el 90% del valor del pasaje.
https://www.argentina.gob.ar/transporte/cnrt/derechos-de-los-usuarios